Algemene Voorwaarden Webshop Angelic Healing Stones
Contactgegevens:
Webshop Angelic Healing Stones
Prins Willem-Alexanderstraat 72
8501MD, Joure (Friesland)
WhatsApp: 06-38880379 (alleen bereikbaar via WhatsApp berichten worden op werkdagen beantwoord)
KVK nummer: 80404995
BTW nummer: Niet van toepassing i.v.m. gebruik van de Kleineondernemersregeling (KOR)).
Op verzoek kan het btw-nummer worden opgevraagd via info@webshopangelichealingstones.nl
Het bovengenoemde adres is een afhaaladres, geen bezoekadres.
Artikel 1 – Algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten tussen Webshop Angelic Healing Stones en u als klant.
Artikel 2 – Beeldmateriaal en teksten
Al het beeldmateriaal en alle teksten op de website van Angelic Healing Stones zijn auteursrechtelijk beschermd in alle landen die zijn aangesloten bij de Berner Conventie of de Universele Auteursrecht Conventie, derhalve praktisch wereldwijd. Zonder uitdrukkelijke, vooraf gegeven, schriftelijke toestemming van Webshop Angelic Healing Stones is het niet toegestaan dit beeldmateriaal en deze teksten te kopiëren, te verplaatsen of te bewaren voor welk doel dan ook.
2.1 Ik spendeer veel tijd aan de foto’s op mijn website, om de kleuren van de aangeboden edelstenen en mineralen zo natuurgetrouw mogelijk weer te geven. De kleuren kunnen alsnog afwijken door andere instellingen van de kleuren of intensiteit op uw beeldscherm. Webshop Angelic Healing Stones is hier niet aansprakelijk voor.
Artikel 3 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van acceptatie van de algemene voorwaarden. Met het accepteren van de algemene voorwaarden van Webshop Angelic Healing Stones gaat u als klant een betaalverplichting aan. Dit vloeit voort uit de wet koop op afstand.
3.1 Wanneer de betaling uitblijft wordt er een incassobureau ingeschakeld. Alle bijbehorende kosten die daaruit voortvloeien zullen bij u als klant in rekening worden gebracht. Betaal daarom alstublieft netjes op tijd.
Artikel 4 – De prijs
Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten.
4.1 Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en/of typefouten.
4.2 Wanneer na aanschaf uw artikel in een reclameperiode zit kunt u geen aanspraak maken op een prijsverlaging.
Artikel 5 – Betaling en deelname
Webshop Angelic Healing Stones hanteert een vooruitbetaalsysteem voor alle vormen van verkoop, dit in de vorm van automatisch betalen via iDEAL, Bancontact.
5.1 Vink zelf de gratis verzending optie aan bij het afrekenen. Wanneer dit niet wordt gedaan kunnen betaalde verzendkosten niet worden gecrediteerd.
Artikel 6 – Herroepingsrecht bij producten
U kunt de overeenkomst met betrekking tot de aankoop van uw product gedurende een bedenktijd van 14 dagen met opgave van de reden van ontbinding aan mij doorgeven. De bedenktijd gaat in op de dag nadat u het product hebt ontvangen. Tijdens de bedenktijd gaat u zorgvuldig om met het product en de verpakking. U mag het product uitpakken; het uitgangspunt hierbij is dat u het product mag hanteren en inspecteren zoals u dat in een winkel zou mogen doen. U bent aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in voorgaand omschreven.
Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, stuur dan eerst via het contactformulier een bericht met uw bestelnummer en opgaaf van reden. Stuur na de bevestiging van akkoord het product retour aan Webshop Angelic Healing Stones, gelieve uw bestelling veilig en netjes inpakken! Wanneer dit niet gebeurt dan kan ik de bestelling helaas niet aannemen en krijgt u deze retour.
6.1 Kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening. Het aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten voor het retourneren) wordt teruggestort op hetzelfde rekeningnummer dat bij de aankoop is gebruikt. Dit vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourgoederen.
Bestond uw bestelling uit meerdere artikelen waarvan u één terug wilt sturen? Dan krijgt u geen verzendkosten vergoed.
Let op! Stuurt u de gehele bestelling terug? Dan dient u ook de gratis gekregen producten te retourneren.
6.2 Het termijn voor uw herroepingsrecht verloopt 14 dagen nadat uw bestelling in uw bezit is.
6.3 Artikelen die van de misfits en opruiming pagina zijn gekocht kunnen niet worden geretourneerd.
6.4 De bovenstaande voorwaarden zijn ook van toepassing op gratis verzending binnen Nederland en België.
6.5 Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben.
Artikel 7 – Verplichtingen van Webshop Angelic Healing Stones bij herroeping
Zodra de aanvraag tot herroeping ontvangen is, ontvangt u binnen 1 à 2 werkdagen een mail ter ontvangstbevestiging. Zodra het product is teruggezonden, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourgoederen, uitgezonderd de eventuele extra verzendkosten, overgemaakt op uw rekening. Het aankoopbedrag wordt op dezelfde rekening teruggestort als waarmee in eerste instantie betaald is. Er zijn geen extra kosten aan verbonden.
Artikel 8 – Levering en uitvoering
Webshop Angelic Healing Stones zet zich met zorgvuldigheid in om de uitvoering en levering van bestellingen zo goed mogelijk te laten verlopen. Als plaats van levering geldt het opgegeven woonadres van u.
8.1 Bestellingen worden, nadat de betaling door Webshop Angelic Healing Stones ontvangen is, binnen 1 à 2 werkdagen gepost. Bij grote drukte kan het iets langer duren, houd er rekening mee dat dit een eenmanszaak is.
8.2 Bestellingen binnen de EU worden maandag t/m vrijdag gepost.
8.3 Overmacht
Overschrijding van de leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
Bij normale drukte duurt de verzending binnen Nederland 1 à 2 dagen en voor België binnen 1 à 3 dagen.
8.5 Levering en aflevering bij niet-thuis / afhaalpunt
Wanneer de consument ervoor kiest om de bestelling bij een afhaalpunt te laten afleveren, of wanneer de bezorger het pakket door omstandigheden niet bij de consument kan afleveren, wordt het pakket standaard aangeboden bij een afhaalpunt in de buurt. De consument is zelf verantwoordelijk voor het tijdig ophalen van het pakket, uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na aflevering op het afhaalpunt (tenzij de vervoerder een andere termijn hanteert).
Indien de bestelling niet binnen deze termijn wordt opgehaald en retour wordt gestuurd naar Webshop Angelic Healing Stones, behoudt Webshop Angelic Healing Stones zich het recht voor om de gemaakte retourkosten, administratiekosten en eventuele overige kosten in rekening te brengen bij de consument.
Deze voorwaarde is van toepassing op leveringen binnen Nederland en België.
8.6 Verlies of schade door pakketdienst
Webshop Angelic Healing Stones is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door de pakketdienst. Bij een bestelling die is verzekerd zijn de kosten voor verlies of beschadiging te verhalen bij de desbetreffende pakketdienst. Bewaar hiervoor de verpakking en maak foto’s van de verpakking en het verpakkingsmateriaal als bewijs.
Artikel 9 – Verzendkosten webwinkel
Webshop Angelic Healing Stones hanteert de vaste PostNL en DHL tarieven van 2025.
Artikel 10 – Verzending tijdens feestdagen
Hou er alstublieft rekening mee dat er sprake is van extra drukte tijdens de feestdagen, bestel daarom op tijd. Bestellingen die vanaf 22 december 2025 zijn geplaatst worden op volgorde vanaf 05-01-2026 in behandeling genomen.
Artikel 11 – Persoonsgegevens
Webshop Angelic Healing Stones verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor het afhandelen van uw bestelling, en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG). Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of op grond van een wettelijke verplichting.
Voor meer informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan, verwijzen wij u naar de volledige privacyverklaring op onze website.
11.1 Al uw persoonsgegevens kunt u wanneer u wilt corrigeren, intrekken of laten verwijderen.
Artikel 12 – Klachtenregeling
Mocht u een klacht hebben over een product die u bij mij hebt gekocht of niet tevreden bent over mijn dienstverlening, dan verzoek ik u om mij dit binnen 24 uur te laten weten. U kunt hiervoor een bericht sturen via het contactformulier, omschrijf uw klacht of probleem en vermeld
altijd uw voor- en achternaam en bestelnummer. Ik neem binnen 1 à 2 werkdagen contact met u op over de verdere afhandeling van uw klacht.
Onder de klachtenregeling vallen niet:
Barstjes en oneffenheden die de steen van nature vertoont
Gebreken en beschadigingen die zijn ontstaan door oneigenlijk gebruik
Defecten en slijtage welke te verwachten zijn bij normaal gebruik
Veranderingen, aanpassingen of bewerkingen aan het product
Beschadiging door opzet, intensief gebruik, of door nalatige verzorging en onderhoud
Verkleuring door fel en langdurig zonlicht
Producten waar een allergische reactie door verkregen kan worden
Producten die van de afgeprijsde artikelen pagina's zijn gekocht
De maat van het artikel, het getoonde product lijkt vaak groter op de foto, zodat u als klant duidelijk kan zien wat u koopt. Let daarom goed op de maten van het aangeboden artikel die door Webshop Angelic Healing Stones in de advertenties zijn vermeld.
---
Artikel 13 - Aansprakelijkheid bij schade door gebruik van gekochte producten
Wanneer er letselschade, materiële schade, schade in wat voor vorm dan ook door het gebruik van een gekocht product bij Webshop Angelic Healing Stones is ontstaan, aanvaardt Webshop Angelic Healing Stones hiervoor geen enkele aansprakelijkheid.
---
Artikel 14 - Algemene voorwaarden afhalen van bestellingen
Ik neem zo spoedig mogelijk via WhatsApp of e-mail contact met jou op voor het maken van een afhaalafspraak.
Ik behandel WhatsApp-berichten, sms'jes en e-mails op volgorde, het kan daarom soms langer duren voordat u antwoord van mij heeft gekregen. Mijn dank voor uw geduld.
Uw bestelling wordt, hoe klein ook, veilig ingepakt zoals dit ook wordt gedaan wanneer u uw bestelling door mij laat opsturen.
Bestellingen worden alleen op afspraak buiten afgegeven.
Er is geen toiletbezoek mogelijk.
---
Artikel 15 - Algemene voorwaarden kortingscodes
In aanvulling op de algemene voorwaarden zijn deze kortingscode voorwaarden van toepassing op de kortingscodes die worden aangeboden door Webshop Angelic Healing Stones. Door gebruik te maken van de kortingscode stemt u in met de toepasselijkheid van de geldende voorwaarden en verbindt u zich ertoe deze na te leven.
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de kortingscodes die worden aangeboden door Webshop Angelic Healing Stones.
2. Iedere kortingscode wordt slechts éénmalig verstrekt. U dient de kortingscode zorgvuldig te bewaren. In geval van diefstal (waaronder tevens begrepen het gebruik door onbevoegde derden van de code) of verlies van de kortingscode vindt geen vergoeding plaats. Alleen originele kortingscodes kunnen worden gebruikt.
3. Om een kortingscode te gebruiken dient u de door u geselecteerde producten in de "winkelwagen" te plaatsen. Tijdens het bestelproces vult u vervolgens de exacte code in binnen het vak kortingscode en klikt u op toepassen.
4. De aard, waarde, duur, vervaldatum en/of eventueel toepasselijke overige specifieke gebruiksvoorwaarden ontvangt u wanneer u een kortingscode van Webshop Angelic Healing Stones krijgt.
Iedere kortingscode is gedurende een bepaalde periode geldig. Na de vervaldatum kan de kortingscode niet meer worden gebruikt.
5. Kortingscodes uitgegeven door Webshop Angelic Healing Stones zijn uitsluitend inwisselbaar ter zake van aankopen bij de desbetreffende webwinkel, d.w.z. www.webshopangelichealingstones.nl
6. U kunt per bestelling één kortingscode inleveren.
7. Kortingscodes kunnen niet voor openstaande bestellingen gebruikt worden.
8. Kortingscodes zijn niet inwisselbaar voor geld.
9. Kortingscodes zijn voor alle artikelen bruikbaar tenzij dit anders is aangegeven bij de uitreiking van de kortingscode.
10. Indien het totaalbedrag van de bestelling hoger is dan de waarde van de gebruikte kortingscode, dient het verschil betaald te worden met één van de overige betaalmethoden: iDEAL en Bancontact.
11. Het is niet toegestaan kortingscodes of de werking daarvan te wijzigen, te vervalsen, te ondermijnen of anderszins aan te tasten (waaronder begrepen hacking).
12. Iedere (poging tot) fraude of andere niet toegestane handeling wordt geregistreerd en leidt ertoe dat het gebruik van edelstenen en mineralen kopen bij Webshop Angelic Healing Stones per direct wordt ontzegd.
13. Het is niet toegestaan kortingscodes op welke wijze ook te gebruiken voor commerciële doeleinden en/of andere doeleinden dan waarvoor deze zijn uitgegeven.
14. Heeft u vragen over of opmerkingen over het gebruik van de kortingscodes of problemen bij het inwisselen laat mij dit dan zo spoedig mogelijk weten door contact op te nemen via het contactformulier of via WhatsApp. Ik zal uw vraag binnen 1 á 2 werkdagen beantwoorden.
---
Artikel 16 - Orakel/tarotkaart readingen
16.1 Wanneer de klant het gedeeltelijk of geheel oneens is met de gegeven orakel/tarotkaart reading, wordt er geen geld gecrediteerd of gerestitueerd.
16.2 Webshop Angelic Healing Stones aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de interpretatie die de klant geeft aan de reading, noch voor de keuzes die de klant maakt op basis van de reading.
16.3 Een reading is geen vervanging van juridische, financiële, medische of therapeutische diensten.
16.4 De gegeven reading is bedoeld als inspiratie en ondersteuning en kan niet worden gezien als een definitieve voorspelling of garantie.
16.5 De klant erkent dat de uitkomst van een reading subjectief is en kan verschillen per persoon en situatie.
---
Artikel 17 - Algemene voorwaarden custom made edelsteen sieraden
17.1 U, de klant, gaat een aankoopverplichting aan op het moment dat u akkoord gaat met het laten maken van een custom made kogelarmband door Webshop Angelic Healing Stones.
17.2 Wanneer u door Webshop Angelic Healing Stones een edelsteen kogelarmband laat maken, dan komen hier extra materiaalkosten bij. Wanneer u akkoord gaat met een custom made edelsteen sieraad, gaat u automatisch akkoord met de extra materiaalkosten.
---
Artikel 18 - Algemene voorwaarden afgeprijsde artikelen
Wanneer de consument een artikel heeft gekocht dat afgeprijsd is doordat het artikel bijvoorbeeld beschadigd is, dan gaat de consument ermee akkoord dat het desbetreffende artikel
niet geretourneerd kan worden. Ook kunnen er naderhand geen gedeeltelijke en/of volledige terugbetalingen worden aangevraagd.